อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้คุณอ่านได้จริง ไม่ใช่ข้อความทางกฎหมายที่ซับซ้อน หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อเปิดบัญชีกับ 4579 ในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมนโยบายคุกกี้และการติดตามสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
4579 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อฝ่ายกฎหมายโดยตรง คุณสามารถส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตภายในบัญชี และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบและเป็นความลับ

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ชัดเจนภายในเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบหากต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

แชทซัพพอร์ต

เข้าบัญชีของคุณแล้วเปิดแชทซัพพอร์ตเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบาย ทีมของเราจะชี้แจงข้อสงสัยและช่วยเชื่อมต่อคุณกับฝ่ายกฎหมายหากคำถามของคุณต้องการการพิจารณาเฉพาะเจาะจง คุณสามารถส่งไฟล์หรือหลักฐานประกอบได้

แบบฟอร์มคำขอข้อมูล

ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และส่งข้อมูลหรือยืนยันการลบให้คุณทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วันแรก เราใช้มาตรการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลส่วนบุคคล เก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และให้คุณเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งในการส่งและการเก็บรักษา เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

สิทธิ์ของคุณ

การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือถอนความยินยอมบางอย่างได้ โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy และประวัติการเล่นเกมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอให้เราลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณ เช่น ธนาคารและผู้ให้บริกจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีข้อกำหนดรักษาความลับของตัวเอง

เข้าหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ การแจ้งเตือน และการแชร์ข้อมูลบางอย่างได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตหรือฝ่ายกฎหมายโดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าถึง 4579 ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือหรือแอปพลิเคชัน การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและบนหน้านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและขอถอนเงินคงเหลือก่อนข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต